Стас (red_lemur) wrote,
Стас
red_lemur

Category:

Домашний интернет от МТС - изменение тарифа

МТС, компания не плохая, и никаких особых претензий у меня к ним нет. Есть в их работе достойные шаги, которые стоит взять на вооружение остальным сотовым операторам, а есть и откровенные косяки. В общем, всё как у всех...

По иронии судьбы наш дом в Люблино все интернет-провайдеры обходят стороной. У нас нет ни Корбины, ни ОнЛайма... Никого, кроме Акадо, у которых связь оставляет желать лучшего, а служба техподдерки настолько отвратительна, что после года матания нервов я понял, что лучше вообще без интернета, чем с таким. Закончились силы по два раза в неделю звонить им и тратить по часу на бестолковые разговоры с идиотами (а через несколько дней звонить и выслушивать, что мастер, оказывается забыл придти по моей заявке)...

Короче, уже лет десять подряд я пользуюсь интернетом от МТС (то, что раньше называлось Стримом). Примерно раз в год проверяю имеющиеся тарифы и каждый раз выясняю, что за то время, пока я не заходил к своему провайдеру, появились новые, более выгодные тарифы и, конечно, с удовольствием на них перехожу. С удовольствием, потому, что это всегда - больше скорости за меньшие деньги.

Комизм ситуации в том, что за более чем 10 лет сотрудничества, НИ РАЗУ мне не повышали скорость без напоминания. Ни разу! Каждый божий раз, приходилось на следующий день перезванивать и напоминать, мол: Уважаемые, вы тут меня на новый тариф перевели, так вот перерасчет сделали, а скорость поднять забыли.

И каждый раз мальчик или девочка делали удивленный вид и отвечали: Да, действительно. Скорость вам почему-то не подняли. Но сейчас я все исправил, и через десять минут все заработает правильно...

Вчера, в очередной раз перешел на новый тариф. Увеличил скорость с 10 Мб/с до 20 Мб/с. Сегодня с утра даже проверять не стал. Сразу позвонил.

- Молодой человек - говорю, приветливому оператору - проверьте пожалуйста, наверняка ваше оборудование снова "забыло" поднять мне скорость...
- Да! - говорит оператор - страннно, но действительно, скорость вам не повысили. Перегрузите, пожалуйста модем и все у вас заработает.

...и был несколько удивлен, когда я ему признался, что даже не включал еще модем. Просто знаю уже их, как облупленных :)))
Tags: бестолковые люди, интернет
Subscribe

  • LinkedIn - возникли смутные сомнения...

    Назрела производственная необходимость прокачать аккаунт в LinkedIn. Дело в том, что оставлять публичные сообщения (в чем, собственно, и состоит…

  • Мастерхост - идея ребрендинга

    Так исторически сложилось, что большинство поддерживаемых мной проектов размещается на серверах компании Мастерхост. Десять лет назад это был ведущий…

  • На тему валютного курса

    ...ну, как бы, все только об этом и говорят, надо и мне. Я трендов не знаю и за динамикой торгов не слежу, поэтому ощущения у меня от происходящего…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 10 comments

  • LinkedIn - возникли смутные сомнения...

    Назрела производственная необходимость прокачать аккаунт в LinkedIn. Дело в том, что оставлять публичные сообщения (в чем, собственно, и состоит…

  • Мастерхост - идея ребрендинга

    Так исторически сложилось, что большинство поддерживаемых мной проектов размещается на серверах компании Мастерхост. Десять лет назад это был ведущий…

  • На тему валютного курса

    ...ну, как бы, все только об этом и говорят, надо и мне. Я трендов не знаю и за динамикой торгов не слежу, поэтому ощущения у меня от происходящего…