Category: компьютеры

Category was added automatically. Read all entries about "компьютеры".

Red_Lemur

Хитрый ход придумал Мастерхост

Компания Мастерхост, лидирующая несколько лет назад среди российских хостинговых компаний, а в последнее время, предоставляющая откровенно дерьмовый сервис, похоже перешла на новый этап развития.

Последние несколько лет сбои на площадках хостинга происходят все чаще и чаще. Плюс к этому, техподдержка тоже стала ужасной. "Специалистам" приходится объяснять, как работает их оборудование и ПО, только после этого они в состоянии понять проблему. :) Но более внятного решения проблемы, чем предложения перегрузить МОЙ :) компьютер от них последнее время добиться не удается...

Проблема в том, что я пару лет назад (когда они еще отлично работали) перетащил к ним большинство своих проектов, и теперь выгляжу как дурак, по нескольку раз на неделе объясняя возмущенным клиентам, почему их сайты снова не доступны.

Когда сегодня, около 23:00 начали звонить клиенты я, пообещав разобраться, набрал уже выученный наизусть номер Мастерхостa, в надежде услышать ставшее привычным: "К сожалению, произошла авария, наши специалисты уже работают над проблемой и в скором времени работоспособность будет восстановлена..."

Но в компании придумали еще более крутую вещь! .masterhost повесил на телефон круглосуточной техподдержки автоответчик!!! Т.е. теперь высказать свое возмущение и узнать о проблеме у вас не получится. Автоответчик милым голосом сообщает "Все специалисты заняты. Перезвоните, пожалуйста позже!"  И вешает трубку!

По моему, отличное решение проблемы недовольных клиентов! Реализация сервиса 24\7 в лучших традициях совка 80-х годов...
Red_Lemur

Странное совпадение...

Интересно, я один промахиваюсь по иконке одному мне кажется, что эти две иконки в панели быстрого запуска чрезмерно похожи? Расстраивает еще и то, что Windows Media Player однозначно старше Гугл Хрома, и в данном случае, компанию Майкрософт, как бы того не хотелось, не удастся обвинить в плагиате...

Red_Lemur

Магазин Олди - мои искренние рекомендации.

В нашей безрадостной потребительской жизни, так сложилось, что отзывы об услугах, товарах и магазинах пишутся либо отрицательные, либо за деньги :) Буду ломать стереотипы.

Неделю назад у меня сгорел Wi-Fi роутер. Аппарат прослужил верой и правдой 6 лет, так что его кончина была ожидаема и не вызвала паники. Я в тот же день съездил в ближайший к дому компьютерный магазин и наугад ткнув пальцем в один из бюджетных маршрутизаторов, вернулся домой с обновкой. Как понятно из заголовка, ближайшим к моему дому компьютерным магазином оказался Олди на ул.Малышева. Не скрою, я уже не первый раз отовариваюсь в нем и уровень цен здесь, если не самый низкий по столице, то по крайней мере значительно ниже среднего.

Приехав домой и настроив сеть я обнаружил странный эффект. На одном из компьютеров интернет отказывался работать с заявленной провайдером скоростью. Т.е. точка доступа работает исправно, 3 компьютера получают через Wi-Fi полноценные 10Мб/с, а скорость на четвертом компе не превышает 1Мб/с. Я уж и прошивку обновлял и сетевую карту менял и драйвера обновлял и с бубном плясал - эффекта ноль! Даже достал из мусорного ведра старый модем (сгореть-то он сгорел, но после отдыха, 5-7 минут работал исправно) и, о чудо... компьютер, отказывающийся иметь дело с новым роутером, прекрасно стал сосать интернет черезь старый (разумеется, пока тот не отключался). Вывод напрашивался сам собой - старый роутер был Asus-овский, а новый D-Link-овский. Учитывая, что сетевая карточка в шалящем компе тоже была Asus-овская, иной причины я придумать просто не смог...

Пришлось звонить в магазин и вкрадчивым голосом интересоваться:
- Могу ли я поменять только что приобретенный, исправный аппарат на другой, без весомой причины?

Collapse )

Red_Lemur

Флеш плеер запутался с кодировкой

Стало уже привычным, что Adobe Flash Player с периодичностью раз в месяц требует обновления... Но сегодня он сделал это на непонятном языке, чем вызвал... недоумение ....улыбку :)



...я подумал и не стал обновлять :) От греха...